Karley Shop überarbeitet - weniger Produkte!

Liebe Kunden,

im Dezember haben wir Sie gefragt wie Sie unseren Online Shop finden und was wir verbessern können. Wir hatten zu diesem Zeitpunkt festgestellt, das wir täglich bis zu hundert Bestellungen wiederkehrender Kunden aufnehmen, diese aber häufig per Email, Fax oder telefonisch eingehen und Sie somit die Chance vertun z.B. 1% bei jeder Bestellung über unseren Online Shop zu sparen. Das automatisierte Verfahren spart und nämlich viel Zeit und soll damit direkt Ihnen als geschätzten Kunden in Form eines Rabatts zugute kommen.

Dank einiger Einzelgespräche und analysen haben wir für Sie unseren Online Shop geändert :

• Wir haben die Artikel von > 12.000 auf ca. 5000 wichtige Artikel im Shop reduziert so das Sie schneller die wichtigen Produkte finden. Alles andere können wir natürlich nach wie vor liefern, wenn Sie uns fragen. Darauf weisen wir auch am Ende jedes Produktes hin.
• Im Kundenkonto sehen Sie nun auch eine Liste aller bisher über den Shop bestellten Artikel und können diese unkompliziert in den Warenkorb legen. Somit wissen Sie immer genau welche Qualitäten an Etiketten oder welche Art einer Tintenpatrone Sie vorher bei uns eingekauft haben und können mit wenigen Klicks diese neu bestellen
• Wir haben eine neue Vorschlagsliste für Sie, die aufgrund von ähnlichen und häufig zusammen gekauften Artikeln basiert und Sie so anregen kann ggf. mal was neues kennenzulernen.
• Die Mobile Darstellung unseres Shops und vor allem der Suche wurde angepasst, so dass es nun auch noch einfacher möglich ist per Handy zu bestellen. Alle Funktionen des Shops können auch auf einem Handy aufgerufen werden

Natürlich sind das nur einige wenige Änderungen. Nach wie vor bekommen Sie bei uns Materialmuster, Testgeräte und vieles mehr das wir nicht alles im Online Shop abbilden können. Gerne hören wir auch weiterhin auf Ihre Kritik und Verbesserungsvorschläge und wollen mit Ihnen an unserer Seite - verehrte Stammkunden - weiter in die Zukunft voranschreiten.

Vielen Dank dafür

Ihr Karsten Ley (Geschäftsführer)