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Premium vor Ort Service - gleich dazu bestellen

Für einige Geräte wir Primera CD/DVD Roboter und LX Drucker und Kassensysteme bieten wir auch einen Vor-Ort Service an. Für diesen Service haben wir verschiedene Reaktionszeiten, die sich je nach Geräte und Vertragsart unterscheiden. Bevor ein Austausch- oder Ersatzgerät geliefert wird oder bevor ein Einsatz vor Ort möglich ist, muss die Technik von Karley Zugriff über eine Remote-Verbindung auf das System haben.


Für wen ist diese Garantie geeignet?
Kunden die sich nicht mit den Geräten beschäftigen möchten, oder wollen

Geeignet für:	CD DVD Systeme oder Kassensysteme die in kritischen Umgebungen installiert sind
Garantiedauer:	Die Garantiedauer wird nicht durch diesen Service beeinflusst
Ersatzgerät:	ja
Vorabaustausch:	ja
Hotline:	Besondere Hotline Nummer für Vertragskunden
SupportChat:	Bei Karley kostenlos dabei unter http://chat.karley.de
Fernwartung Installation:	optional 60EUR / h
Fernwartung Betrieb:	je nach Vertrag inklusive
Software Upgrades:	über den Hersteller, keine gesonderten Emails
Vor Ort Reparatur:	Arbeitswerte: 0EUR /h Farhtkosten: 0,95EUR / gefahrenem Kilometer
Reparaturantrag:	per Chat oder telefonisch bei Karley
Reparatur Dauer:	In der Regel schliessen wir in diesen Vertragstypen eine Vorab Autschausch Garantie mit ab!

Sollte Ihnen diese Garantieart nicht ausreichen, so können Sie bei Karley weitere Servicedienstleistungen hinzu kaufen (siehe rechts)



Dieser Service ist optional - fragen Sie Ihren Vertriebsbeauftragten nach Preisen für Sie!

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